Новости компании

По многочисленным просьбам для удобства краснодарцев открылся новый офис краснодарского филиала ОАО «АТЭК» на ул. Красных Партизан, 75/1.

Теперь жителям Прикубанского округа, заключившим договора непосредственно с АТЭК, не нужно для решения вопросов по теплоснабжению ездить через весь город в центральный абонентский отдел на ул. Селезнева. Также, непосредственные абоненты, которые рассчитываются за тепло и горячую воду не управляющим компаниям и ТСЖ, а напрямую АТЭК, могут оплачивать услуги без комиссии.

В новом офисе абоненты также могут:

● получить информацию о начислениях за отопление и горячую воду

● передать показания индивидуальных приборов учета на горячую воду (также их можно передавать по телефону 8918-352-22-09

● получить консультацию о порядке установки приборов учета, замене и сдачи в эксплуатацию приборов учета

● подать заявления на заключение/перезаключение договоров, заявление на перерасчет за оказанные услуги и прочие вопросы, связанные с оказанием услуг филиала ОАО «АТЭК» «Краснодартеплоэнерго» для потребителей района

● получить сведения о задолженности за отопление и горячую воду

Также специалисты проконсультируют абонентов АТЭК по следующим вопросам:

● о порядке заключения/перезаключения договора на отопление и горячее водоснабжение и внесения изменений в договор;

● по перечню необходимых документов для заключения /перезаключения/ внесения изменений в договор.

Время работы офиса на ул. Красных партизан, 75/1 (1-й этаж):

Касса: (перерыв с 12 до 13 часов)

понедельник - четверг с 8.00 до 16.30, пятница с 8.00 до 15.30.

Специалисты отделов:

понедельник - среда с 8.00 до 16.30, четверг — неприемный день, пятница с 8.00 до 15.30.

Ближайшие остановки «КНИИСХ»; «Азовская» (Автобус: 4; 122А; 140А. Троллейбус: 3; 4; 21. Маршрутное такси: 34; 54; 75)

Телефон для справок: 299-10-10, затем 1, далее 0 и затем любой из номеров: 410; 254; 241; 354; 230